Nesta entrevista, Walter Kerkhoff, diretor da Plantech, explica como a IA tem revolucionado a área de mobilidade e dá dicas para quem deseja liderar essa transição tecnológica.

Atendimento em momentos de crise pode consolidar ou destruir a imagem de uma marca.

Embora ainda existam empresas que operam no modelo corretivo, adotar uma cultura preventiva é, antes de tudo, um sinal de liderança estratégica e madura.

A digitalização da manutenção surge como resposta às demandas crescentes de gestores de mobilidade por agilidade e transparência.

Gestores de mobilidade devem ficar atentos às novas ferramentas que tornam a gestão mais simples e eficiente e garantem que a frota esteja sempre em movimento.

Como a gestão de combustível não apenas reduz os custos operacionais, mas também pode ser uma vantagem competitiva.

O programa, que estará implementado em 100% da rede de concessionárias até o fim do ano, tem foco total na experiência do cliente Renault e é estruturado em três pilares: digitalização dos processos de atendimento, Zero Paper, com 100% da documentação em ambiente digital. 

O ano de 2030 é visto como um marco para a implementação de estratégias sustentáveis e inovadoras que prometem transformar o cenário do transporte no País.

Com o avanço das tecnologias, os recursos que estão à disposição do operador logístico cresceram muito, e a telemetria é um deles.

Plataforma inteligente localiza os prestadores aptos a realizarem o serviço em poucos minutos, define a rota mais curta, e o cliente recebe atualizações do atendimento em tempo real.

A marca vai participar do programa de gerenciamento de frotas elétricas compartilhadas (chamado de Nano locação) via aplicativo da Flou, com dez unidades do seu veículo 100% elétrico, o Nissan Leaf.

A quarta geração do Ducato, lançada recentemente, trouxe uma série de novidades e assumiu o pioneirismo ao estrear os serviços de conectividade na linha de utilitários da marca, a plataforma Fiat Connect////Me.